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外海星空國際旅游有限公司

浙江外海星空國際旅游有限公司簡介

浙江外海星空國際旅游有限公司(簡稱外海國旅,英文縮寫ZJITC)成立于2005,是經國家旅游局批準設立、具有出、入境組團資質的國際旅行社(經營許可證號為:L-ZJ-CJ00024)。公司主要經營國際、國內機票票務、國際、國內旅游、商務考察、會議會展、游學訪問、差旅管理以及簽證代辦、酒店預訂、包機包車、金融保險咨詢為一體的旅游相關項目。

公司具備由國家民航總局及華東管理局正式批準的國際、國內一、二類客運銷售代理人資質,同時具備國際航協組織(IATA)資質認證,近年銷售額近13億元人民幣,為浙江省內最優秀的機票銷售代理企業。常年獲得各航空公司優秀代理人稱號,最杰出銷售貢獻獎、票務績優代理獎、浙江地區十佳銷售代理、上海民用航空運輸銷售代理行業誠信企業等各類各項榮譽。

公司一直致力于為客戶提供高品質的旅游服務,是浙江省旅行社協會常務理事單位、杭州市旅行社行業協會常務理事單位。公司擁有一支素質高、業務強、觀念新、經驗足的專業策劃隊伍,針對不同的游客、單位、個人可量身訂做不同的旅游個性游產品、生態游產品,為服務客戶提供了堅實的人才基礎。無論出行團隊規模大小,客戶要求高低,外海國旅始終以客戶為中心,憑借豐富、實干高效的專家班底和縝密細致的項目流程管理,用實力為客戶服務。為保證服務質量,公司專門設立了“旅游質量監督”小組,專門負責對所有團隊接待質量進行跟蹤,處理游客投訴,收集、整理游客意見,有力地保障了公司出行團隊的服務標準。

在保證原有業務穩步發展的同時,還重視開展新型營銷模式,積極拓寬電子商務營銷渠道,先后參與建設了“外海商旅在線(WWW.TOUR-CN.COM)”網站和“外海商旅天貓商城”平臺,同時入駐窮游、途牛、螞蜂窩等旅游銷售平臺,并通過微博、微信公從號等營銷方式來逐步提升公司產品在廣大潛在客戶群中的認知度。公司擁有一支素質高、業務強、觀念新、經驗足的專業團隊,公司產品研發中心開發新產品、研究新思路、實踐新模式,將旅游與會務、商務等周邊行業的融合等課題作為研究方向,以使公司保持走在本行業之前列。

“誠信第一,品質保障;不求最大,但求最精;服務體已,業務出新”,這是公司始終遵循的立業宗旨。公司將竭誠為每一位客戶提供最放心的出行服務。

小會客室照片 - 副本.jpg公司外景.jpg三樓門廳照片.jpg

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